Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour: 12 Mai 2025
1. Acceptation des conditions
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Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des mises à jour.
2. Description des services
Vie Autonome pour Seniors propose des solutions technologiques et des services visant à favoriser l'autonomie des personnes âgées, notamment:
- Technologies d'assistance intelligentes (systèmes de surveillance, dispositifs d'alerte, etc.)
- Services d'adaptation du domicile
- Programmes de coaching pour un mode de vie actif
- Conseil et évaluation personnalisés
La disponibilité et les spécifications des services peuvent varier. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment.
3. Utilisation du site web
En utilisant notre site web, vous vous engagez à:
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir la confidentialité de tout identifiant ou mot de passe associé à l'utilisation du site
- Notifier immédiatement Vie Autonome pour Seniors de toute utilisation non autorisée de votre compte
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- Ne pas tenter d'accéder à des zones ou systèmes du site qui ne sont pas destinés à un accès public
- Respecter toutes les lois applicables lors de l'utilisation du site
4. Contenu du site
Tout le contenu disponible sur notre site web, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de Vie Autonome pour Seniors ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois suisses et internationales sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel de notre site, sauf si cela est expressément autorisé par nous.
5. Contenu fourni par l'utilisateur
Si vous soumettez, publiez ou affichez du contenu sur notre site (comme des commentaires, des évaluations ou des témoignages), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu en relation avec les services fournis par le site et les activités commerciales de Vie Autonome pour Seniors.
Vous êtes entièrement responsable de tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur notre site. Vous garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez, que le contenu est exact et qu'il ne viole pas ces conditions ni ne cause de préjudice à un tiers.
6. Commandes et paiements
Les prix de nos services sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable.
Lorsque vous passez une commande, vous nous proposez d'acheter les services que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à notre seule discrétion.
Le paiement doit être effectué selon les modalités indiquées lors du processus de commande. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations financières.
Une facture détaillée vous sera fournie pour chaque achat.
7. Garanties et limitations de responsabilité
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité". Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation.
Nous ne garantissons pas que nos services répondront à vos exigences, seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts d'erreurs.
En aucun cas, Vie Autonome pour Seniors, ses directeurs, employés, partenaires ou agents ne seront responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes intangibles, résultant de votre accès ou de votre utilisation ou de votre incapacité à accéder ou à utiliser nos services.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée à l'utilisation de nos services ne dépassera en aucun cas le montant que vous avez payé pour les services concernés au cours des six (6) mois précédant la réclamation.
8. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie de nos services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez ces conditions d'utilisation.
Toutes les dispositions des conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité et le règlement des litiges.
9. Protection des données
La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à nos pratiques en matière de protection des données.
10. Loi applicable et juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois suisses, sans égard aux principes de conflits de lois.
Tout litige découlant de ou lié à ces conditions d'utilisation sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du canton de Genève, Suisse.
11. Dispositions diverses
Si une disposition de ces conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la moindre mesure nécessaire, et les dispositions restantes de ces conditions d'utilisation resteront pleinement en vigueur.
Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition de ces conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Vie Autonome pour Seniors concernant nos services et remplacent tous les accords antérieurs que vous pourriez avoir avec nous concernant nos services.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.